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Forum Replies Created

  • Florian
    Keymaster

    Hallo Pawelka,
    das Problem sollte eigentlich nicht mehr auftreten. Solltest du dennoch Probleme haben, wende dich bitte gerne direkt an den Support unter support@weclapp.com.
    Vielen Dank.

    Florian
    Keymaster
    2 years, 7 months ago in reply to: Uservoice #62752

    Hallo Alex,

    vielen Dank für deinen Beitrag. uservoice ist noch relevant. Das Feedback, welches wir dort sammeln, spielt für uns eine wichtige Rolle. Wir sind allerdings dabei den Feedback-Prozess zu überarbeiten. Deswegen ist es von unserer Seite in uservoice etwas ruhiger geworden. Was genau das für euch bedeutet, werden wir noch im Detail kommunizieren.

    Bis dahin freuen wir uns über eure Kommentare und Ideen auf uservoice.

    Viele Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster
    2 years, 9 months ago in reply to: Verfügbarkeit von Auftrag über API abrufen? #60829

    Hallo Stephan, vielen Dank für deinen Beitrag. Die Eigenschaft “Verfügbar” ist noch nicht für die API vorhanden. Wir haben diese Erweiterung in unserem Ideenbacklog aufgenommen. Über unseren API Newsletter informieren wir dich, sobald die Erweiterung released wurde.

    Du kannst dich hier für den Newsletter anmelden.

    Viele Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster
    2 years, 9 months ago in reply to: Standard Zahlungsbedingung / Zahlungsart #60828

    Hallo Alex,

    vielen Dank für deinen Beitrag. Es freut uns, dass du die Lösung zwischenzeitlich selbst gefunden hast. Wir schließen deinen Beitrag damit. Solltest du noch Rückfragen haben, eröffne bitte ein neues Thema.

    Viele Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster
    2 years, 11 months ago in reply to: Export SendInBlue schlägt fehl #58828

    Hallo Sven,

    vielen Dank für deinen Beitrag. Möglicherweise hängt die Fehlermeldung mit einem Sonderzeichen zusammen, aber pauschal lässt sich nicht beantworten wo. Am Besten schickst du den Fehler mit deiner Kundennummer an den Support (support@weclapp.com), dann können die Kollegen den Fall näher analysieren.

    Viele Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster
    2 years, 11 months ago in reply to: Magento2 2fa google #58639

    Hallo Opaque,

    vielen Dank für deinen Beitrag. Die aktuelle Authentifizierungsmethodik zu Magento 2 unterstützt derzeit nicht die 2FA. Wir haben deine Anfrage als Feature Request aufgenommen. Über uservoice wirst du über den aktuellen Status deiner Idee informiert: https://weclapp.uservoice.com/forums/147269-weclapp-business-apps/suggestions/44549514-magento-2fa-unterst%C3%BCtzen

    Viele Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster
    2 years, 11 months ago in reply to: Anlagenverwaltung: Vorgesehener Workflow #58619

    Hallo Hennig,

    vielen Dank für deinen Beitrag. weclapp selbst bietet keine Funktion und auch keinen Workflow zur Anlagenverwaltung an. Liebe Community, habt ihr für Henning Erfahrungswerte, wie ihr mit dem Thema außerhalb von weclapp umgeht?

    Viele Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster
    2 years, 11 months ago in reply to: Azure SSO in der APP #58220

    Hallo Alex,

    vielen Dank für deinen Beitrag. Das ist korrekt. Die Verwendung der weclapp App aus dem App Store und Azure SSO ist nicht kompatibel. Hintergrund ist, dass wir die aktuelle App nicht weiterentwickeln, da wir diese Ressourcen für die Entwicklung unserer neuen Apps benötigen.

    Wie funktioniert Single Sign On via Azure AD für weclapp?

    Wir bitten um Verständnis.

    Viele Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster
    2 years, 11 months ago in reply to: IPv6 #57989

    Hallo Alex,

    danke für die Rückmeldung und deinen Beitrag. Wir haben das Thema in unserem Ideenportal uservoice aufgenommen, dort ist es besser platziert.

    https://weclapp.uservoice.com/forums/147269-weclapp-business-apps/suggestions/44482197-ipv6

    Wir halten euch dort auf dem Laufenden, sobald es Updates zum Thema gibt.

    Viele Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster

    Hi Marc,
    danke für deinen Beitrag. In diesem Fall kann dich auch unser Support Team (support@weclapp.com) unterstützen. Teile den Kollegen am Besten direkt die Versionsnummer mit, damit wir den Fall weiter prüfen können.

    Liebe Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster
    3 years ago in reply to: SEPA Lastschrift Formular #57246

    Hallo Alex,

    danke für den Ideenvorschlag. Deine Idee kam bei uns an und wir werden den Vorschlag beobachten.
    Den Beitrag werden wir damit schließen. Sollten noch weitere Rückfragen entstehen, einfach neuen Beitrag eröffnen.

    Liebe Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster

    Hallo Jens,

    es gibt einen Platzhalter (..salesInvoiceLegalNotes..), welcher abhängig vom Versand- & Empfängerland individuelle Belegtexte für rechtlichen Hinweise der Steuern auf deinen Formularen andruckt. Unser FAQ erklärt dir, wie du den Platzhalter verwenden kannst und wo du die Belegtexte für den Platzhalter anpassen kannst. Manuelle Anpassungen über die Textbausteine brauchst du dann nicht.

    Wie können unterschiedliche Steuerinformation für EU-Ausland und Drittland auf der Rechnung angedruckt werden?

    Viele Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster

    Hallo Sofia,

    du könntest dir eine eigene Schriftverkehrvorlage (E-Mail Vorlage) für den Vertriebsweg anlegen. Am Template kannst du zusätzliche Dokumente anhängen: https://doc.weclapp.com/knowledgebase/wie-kann-ich-brief-und-e-mail-vorlagen-gestalten/

    Ist diese Vorgehensweise für euch praktikabel?

    Florian
    Keymaster
    3 years, 3 months ago in reply to: Erfahrung DATEVconnect #52309

    Hallo Anne,

    die ersten Kunden haben die Schnittstelle bereits erfolgreich im Einsatz. Wird arbeiten noch an kleinen Optimierungen und dann können wir die Schnittstelle auch offiziell freigeben. Weitere Informationen findest du auch in unserer Knowledge Base:
    https://doc.weclapp.com/knowledgebase/wie-wird-datevconnect-online-in-weclapp-angebunden/

    Liebe Grüße
    Selina

    Florian
    Keymaster
    3 years, 3 months ago in reply to: Sandbox? #52300

    Hallo,

    eine Sandbox-Umgebung in eurem Live-Account stellen wir nicht bereit, aber ihr könnt euch, wie Bernd beschrieben hat, einen neuen Testaccount auf der Website anlegen.

    Solltet ihr dazu Fragen haben, kontaktiert gern unser Customer Success Team (support@weclapp.com)

    Liebe Grüße
    Selina

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