Hay varias formas de añadir participantes (contactos) a una campaña. Si tienes muchos contactos o contactos con un indicador, se recomienda la vía de la acción en masa.
Añadir participantes individuales de la campaña
Para añadir participantes de la campaña, sigue los siguientes pasos:
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- Ve a CRM > Campañas y abre la campaña correspondiente.
- Cambia a la pestaña Participantes.
3. Ahora añade gradualmente los participantes deseados a través del botón . Aquí puedes decidir si quieres añadir el cliente (la empresa), las personas de contacto o ambos.
Añadir varios participantes al mismo tiempo a través de las tablas de resumen de clientes potenciales/clientes/contactos
Para añadir varios participantes (o incluso uno solo) desde las tablas de resumen de clientes potenciales/clientes/contactos, sigue los siguientes pasos:
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- Ve a CRM y abre Clientes potenciales/Clientes/Contactos.
- Si es necesario, configura tu filtro en el cuadro general.
- Selecciona los participantes deseados o activa la casilla “seleccionar todos”.
4. Ahora selecciona Acciones en masa > Campaña.
5.Determina si deseas crear una nueva campaña o añadir participantes a una campaña existente.
6.Por último, selecciona Guardar y cerrar.Los participantes se añadirán ahora a la campaña.
Video: ¿Cómo se crean las campañas?