Qu’est-ce que le dropshipping et comment est-il lancé ?
Dans le cas d’une expédition directe (dropshipping), les marchandises sont livrées directement du fournisseur au client, l’acheteur n’a qu’une fonction de planification. Dans ce cas, une référence à la commande est toujours nécessaire, c’est-à-dire que tu ne peux créer une expédition directe sous Achats > Commandes que si une Commande-fournisseur correspondante a été créée au préalable. Tu as également la possibilité de lancer une expédition directe dans la commande-client via le Workflow.
Après avoir cliqué sur Lancer une nouvelle livraison directe, une fenêtre s’ouvre dans laquelle tu dois d’abord sélectionner le fournisseur pour l’envoi direct. Si tu cliques ensuite sur Sauvegarder & fermer, la commande est enregistrée dans le système. Tu peux également sélectionner Sauvegarder et détails pour accéder directement à la commande.
Editer la commande
La commande de livraison directe créée peut être modifiée comme une commande standard. Par exemple, tu peux définir les conditions de paiement et de livraison sous Détails de la commande. Le type de commande peut être modifié ici en commission de commande afin que les marchandises ne soient pas envoyées directement du fournisseur au client, mais vous soient d’abord livrées.
Lors d’une expédition directe, le “dépôt d’expédition” est automatiquement déposé comme entrepôt. Il s’agit d’un entrepôt virtuel, dans lequel le mouvement des marchandises peut être enregistré par le système. Lorsque la commande est traitée, les articles sont inscrits dans l’entrepôt virtuel de livraison directe en arrière-plan et immédiatement réinscrits et sont donc visibles dans les mouvements de stock.
Insérer les numéros de série et de lot
Dans la Commande fournisseur, dans l’onglet Postes, dans la colonne Numéros de lot et de série, tu as la possibilité de saisir les numéros souhaités et, si nécessaire, une date d’expiration à l’aide du stylet.
Comment saisir les numéros de série et de lot pour une expédition directe ? (à venir)
Créer des documents de commande
Comme pour une commande ordinaire, tu peux utiliser le Workflow pour créer des Documents de commande et les envoyer à ton fournisseur.
Recevoir la confirmation de la commande
Lorsque ton fournisseur confirme l’expédition directe, clique sur Recevoir une confirmation de commande dans le Workflow.
Exécuter l’expédition directe
Pour finalement réaliser virtuellement l’expédition directe et enregistrer les mouvements de marchandises dans le système, revenez à la commande et sélectionnez Workflow > Effectuer la livraison directe.
Note : Tu dois avoir créé la Confirmation de commande au préalable, sinon l’élément est grisé.
Dans le module Dépôt > Mouvements de stock, les articles sont dotés du type d’écriture “Entrée/Sortie d’un mouvement de livraison directe”. La commande fournisseur est en même temps dotée du statut “Livré”.
Optionnel: Comment envoyer un bon de livraison (client) au fournisseur? (à venir)
Imprimer les numéros de série et de lot
Les numéros de série et de lot peuvent être imprimés sur le bon de livraison pour livraison directe et peuvent également être imprimés sur la facture de vente pour la livraison directe. Pour cela, l’option d’impression correspondante doit être activée dans le configurateur de formulaires.
Données du colis
Pour les livraisons directes, il est possible d’enregistrer des données relatives aux colis, telles que le partenaire d’expédition pour les livraisons sortantes, l’ID de suivi du partenaire d’expédition et l’URL de suivi, avant l’exécution de la livraison directe. Tu peux saisir ces valeurs dans la commande de livraison directe.
Quelle est la différence entre une livraison directe et le mode d’expédition Fulfillment ?
La livraison directe
Dans le cas d’une livraison directe, une commande est déclenchée auprès du fournisseur à partir de la commande. Si la livraison directe est effectuée, une livraison est créée avec le statut “Expédié” et une entrée et une sortie virtuelles de l’article ont lieu dans l’entrepôt de livraison directe. La création d’un retour n’est pas possible via l’entrepôt de livraison directe, car il s’agit d’un entrepôt virtuel qui ne gère pas les stocks.
Prestataires de services d’exécution
Le mode d’expédition Fulfillment est utile si ta marchandise est stockée chez un Fulfillment Partner. Si un entrepôt est attribué au partenaire de fulfillment, celui-ci peut transmettre les chiffres de stock actuels à ton système weclapp via l’API. Aucune livraison n’est créée dans weclapp, mais un retour peut tout de même être représenté dans l’entrepôt de fulfillment ou dans un autre entrepôt.