23.05.1

Modelli di attività nell’articolo di servizio

Invece di creare esattamente un’attività per ogni articolo di servizio nella commessa di progetto, come avveniva in precedenza, ora è possibile creare una serie di attività standard per ogni articolo. Ad esempio, per l’articolo Workshop sono sempre necessari i compiti Preparazione, svolgimento del workshop e Follow-up. È ora possibile definire questi modelli di attività nell’articolo, in modo che vengano creati automaticamente nella commessa di progetto. Per semplificare le cose, è possibile utilizzare alcuni segnaposto nel testo.
È sufficiente impostare “Fissa i modelli di attività in modo personalizzato” nell’articolo di servizio e definire i modelli individuali nella scheda “Modelli di attività”, come mostrato nell’esempio:

Registrare i costi esterni nei contratti

Inserite i costi esterni (ad esempio, materiali o spese di viaggio) che non devono essere fatturati separatamente nei vostri contratti, per avere una migliore panoramica delle vostre spese. Inserite le voci di costo nella nuova scheda “Costi”. Queste vengono automaticamente prese in considerazione nelle cifre chiave delle spese nella barra laterale del contratto.

Nota: l’inserimento dei costi è disponibile solo nei contratti di vendita in cui un cliente o un potenziale cliente è memorizzato come partner contrattuale. Se si elimina il partner contrattuale o lo si cambia in un fornitore, i costi esistenti verranno rimossi al momento del salvataggio del contratto.

Miglioramento dettagli

Le colonne “Numero cliente del partner contrattuale” e “Numero fornitore del partner contrattuale” possono ora essere visualizzate nella pagina di riepilogo delle voci del contratto, oltre che nella panoramica del contratto.

PrestaShop

PrestaShop può ora essere collegato come nuovo negozio in weclapp. Il negozio funziona fondamentalmente come tutti gli altri negozi di weclapp. Oltre all’importazione degli ordini e al feedback sullo stato, gli articoli possono essere sincronizzati bidirezionalmente, i clienti possono essere importati e le giacenze possono essere aggiornate nel negozio.
Il negozio è attualmente in fase beta.
Attualmente sono supportate le versioni 1.7 e 8.

Miglioramento sincronizzazione

La sincronizzazione degli articoli di varianti è stata migliorata quando si tratta di aggiornare varianti esistenti in differenti articoli varianti. In precedenza questo scenario provocava un errore. Con l’aggiornamento, le varianti esistenti vengono spostate nell’articolo di variante corrispondente non appena il numero dell’articolo corrisponde.

Miglioramenti dettaglio

• Per i bonifici bancari e gli addebiti diretti, le versioni di PAIN che hanno raggiunto il loro “fine vita” vengono rimosse.
  In weclapp rimangono solo le versioni PAIN attualmente valide.
• Finora i caratteri non validi (ad esempio le virgole) non venivano filtrati o corretti quando si creava un file SEPA. Ciò causava problemi durante l’importazione nel software bancario. Ora è stato modificato in modo che vengano esportati solo i caratteri validi.
  Per le umlaut, viene effettuato un aggiustamento delle vocali, come ad esempio:
  Ä/ä diventa AE/ae
  Ü/ü diventa UE/ue
  Ö/ö diventa OE/oe
  ß diventa ss
  i restanti caratteri non validi vengono esportati con uno spazio.

Conto di compensazione per i trasferimenti collettivi

Con la prossima versione, i trasferimenti collettivi da weclapp possono essere elaborati più facilmente con l’aiuto di un conto di compensazione.
Le fatture interessate vengono liquidate direttamente al momento dell’esecuzione di un pagamento e l’annullamento può essere creato tramite un conto di compensazione.
Ciò è particolarmente utile per i bonifici collettivi, a condizione che la dichiarazione sugli estratti conto bancari sia fatta anche in voci collettive.

Dettaglio miglioramento esportazione DATEV

Se si utilizzava la funzione “Generazione di link pubblici per i documenti”, per una fattura annullata veniva memorizzato solo il documento annullato per entrambe le registrazioni.
Con questa versione, il link corretto per il documento della fattura viene ora inserito anche per la registrazione della fattura, così come il documento di storno per la registrazione di storno.

Richiesta di informazioni ai fornitori dalla panoramica delle disposizioni

In Acquisti > Pianificazione del fabbisogno, le proposte d’ordine generate possono ora essere trasferite in una richiesta fornitore. È possibile trasferire un massimo di 25 articoli in una richiesta fornitore tramite la panoramica. Inoltre, è possibile avviarla per un articolo specifico nella pagina dei dettagli.

Nella colonna “Richieste fornitore” si può vedere se ci sono già richieste del fornitore aperte per l’articolo. Nella pagina di dettaglio di una proposta d’ordine, le richieste fornitore aperte da parte dei fornitori sono collegate nella parte superiore dell’intestazione.

Miglioramento del dettaglio

Nella pagina di dettaglio della pianificazione del fabbisogno, le nuove colonne Data inizio e Data fine del prezzo di acquisto possono essere visualizzate nella sezione “articolo fornitore”.
Se l’opzione “Articoli senza fonti di approvvigionamento selezionabili” non è attiva, non è più possibile cambiare il fornitore nelle commissioni d’ordine e negli ordini dropshipping. Una modifica potrebbe far sì che il nuovo fornitore non venga memorizzato come fonte di approvvigionamento per alcuni articoli, motivo per cui questa opzione non è più disponibile.

Amministrazione più semplice per i team di assistenza per il pooling dell’helpdesk

Utilizzate la nuova maschera di creazione per configurare i vostri team di assistenza, responsabili dei diversi argomenti dei ticket. Come in precedenza, la visibilità dei ticket per i team di assistenza o per i singoli utenti può essere controllata tramite le categorie. Inoltre, è possibile memorizzare una descrizione per i team.
La nuova panoramica mostra ora in dettaglio quali team sono responsabili di quali aree e si differenzia quindi dalla vecchia visualizzazione. Sono disponibili le seguenti colonne:

Nome
Descrizione
Membri
Categorie selezionate (*tutte le categorie non pubbliche sono mostrate qui)

Migrazione:

Il fatto che una categoria sia “pubblica” è ora memorizzato nelle impostazioni della categoria. Le categorie possono ora essere create e gestite solo tramite le impostazioni della categoria.

Miglioramenti  dettagli

Il campo “Data di scadenza della soluzione” può essere compilato direttamente nel pannello modale durante la creazione del ticket.
È stata ampliata la registrazione delle modifiche apportate al ticket. Tramite la scheda “Cronologia”, le modifiche ai seguenti campi vengono ora registrate nel ticket:
Data di scadenza della soluzione
Osservatore
Ripresentazione
Non inviare e-mail
Tipo di ticket
Lingua
Contratto
Mail2Ticket: quando si inviano allegati tramite ticket, sono supportati solo gli ultimi allegati del ticket fino a una dimensione massima di 20 MB. In totale, verranno considerati solo gli ultimi 20 commenti. Il motivo è che l’invio di e-mail potrebbe essere interrotto se gli allegati fossero troppo grandi.