Changelog 22.17.1

Procedura di autenticazione “Modern Auth” per gli account di posta elettronica Microsoft (Microsoft 365)

Per aumentare la sicurezza degli account, Microsoft consentirà a software di terze parti (come weclapp) di connettersi tramite la procedura di autenticazione Modern Auth solo a partire dal 01 ottobre 2022.

Ora vi offriamo la possibilità di migrare le caselle di posta elettronica personali e di sistema alla nuova procedura, senza dover quindi risincronizzare i dati o creare nuove caselle di posta elettronica. I nuovi account di posta elettronica saranno collegati automaticamente tramite Modern Auth. Potete trovare maggiori informazioni qui.

Diagramma di Gantt nella pianificazione del servizio

È ora possibile passare alla vista Gantt delle attività nella scheda di pianificazione dei servizi di una commessa di progetto per visualizzare la sequenza temporale delle attività.
Trovandosi sulla scheda “pianificazione servizi” cliccare sul simbolo blu in alto a destra di “titolo voce” per passare al diagramma di Gantt

Nuova funzione “Non più fatturabile” per i partner commerciali

Questa opzione è disponibile solo se un cliente è un partner di vendita e se è stato incluso attivamente in almeno una commissione partner. In queste circostanze, l’impostazione “Partner commerciale” non può più essere disattivata per il contatto. Se si attiva la nuova opzione “Non più fatturabile”, il partner commerciale rimane in tutti i documenti e i clienti già collegati, ma non viene più ereditato nei documenti nuovi. Inoltre, il partner commerciale non può più essere aggiunto ai documenti o ai clienti come partner commerciale e i crediti di commissione non vengono più creati.

Partner commerciale su documenti e contratti

In tutti i tipi di documenti in cui è possibile memorizzare i partner commerciali per una commissione (offerte, ordini, fatture, fatture ricorrenti), è ora possibile configurare i partner commerciali anche per singole voci del documento. A tale scopo, è possibile utilizzare il nuovo campo “Commissione partner commerciale” nell’inserimento avanzato dell’articolo, oppure l’omonima colonna nella scheda “Voci”:

Naturalmente, è ancora possibile impostare un partner commerciale a livello di documento, che si applicherà a tutti gli articoli. Se un partner commerciale è già stato impostato a livello di documento, non può più essere selezionato a livello di articolo e viceversa. Tuttavia, un partner commerciale può essere inserito in più voci contemporaneamente.

Inoltre, è ora possibile memorizzare i partner di vendita nei contratti o nelle voci di contratto corrispondenti. Questi saranno trasmessi alla fattura o all’ordine generato durante la fatturazione del contratto. Nella panoramica dei contratti e delle voci di contratto è possibile visualizzare le colonne corrispondenti per ottenere una rapida panoramica dei partner commerciali inseriti.

Nota: per la fatturazione collettiva dei contratti, i partner commerciali devono corrispondere a livello di intestazione nei contratti interessati in modo da poterli liquidare collettivamente. Nel caso di una quota di commissione variabile, anche questa deve essere la stessa. Se avete memorizzato partner di vendita con commissioni fisse, questi importi verranno sommati nella fattura. I partner di vendita memorizzati nelle singole voci di contratto vengono semplicemente trasferiti alla voce di fattura collegata.

Miglioramenti dei dettagli

• Solo le fatture standard e finali vengono ora utilizzate per creare un credito di commissione.
• La creazione di documenti di conferma di servizio è ora possibile anche come azione in blocco.

Magento 2

La trasmissione di numeri Fatture e Documenti di trasporto verso Magento è stata migliorata

Shopify

L’ID della transazione dei pagamenti effettuati tramite il gateway “Klarna” viene ora letto.

Shopware 6

È ora supportata la versione 6.4.14.0 di Shopware.

Notifica per la valutazione dei ticket

Tramite Le mie impostazioni > Configura notifiche, è possibile creare una notifica per l’evento ” Ticket valutato”. La notifica avviene in-app tramite il campanello o via e-mail. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Modelli standard per Mail2Ticket

È ora possibile creare modelli standard nei modelli di e-mail per Mail2Ticket. I modelli standard vengono utilizzati se non ci sono modelli relativi alla categoria o al canale. Il vantaggio è che si può sempre garantire che gli aggiornamenti del ticket vengano inviati internamente o esternamente.

Nota sulla migrazione:

• I modelli di e-mail esistenti per Mail2Ticket non saranno migrati.
• Per i nuovi clienti, tutti i modelli di e-mail sono definiti automaticamente come standard. È possibile creare altri modelli.

Miglioramenti dettagli

• La colonna “Soddisfazione del cliente” è stata aggiunta ai report dell’Help desk sotto la voce “Valutazione dello sviluppo del cliente” per valutare l’andamento del KPI nel periodo selezionato.
• Ottimizzazione delle prestazioni durante l’eliminazione dei ticket: il processo di eliminazione viene eseguito come lavoro in background, in modo da non disturbare il flusso di lavoro.
• La colonna “Creatore” nella panoramica dei ticket mostra il creatore del ticket. Per i ticket creati manualmente si tratta dell’utente weclapp. Nel caso di Mail2Ticket, Web2Ticket o del portale clienti, la persona di contatto e il suo indirizzo e-mail saranno utilizzati come creatore.

FinTecSystems cambia in Tink

A causa dell’acquisizione del fornitore di servizi di pagamento “FinTecSystems” dal fornitore “Tink”, l’adeguamento del nome avviene anche in weclapp.

Transazioni in contanti senza conto di prenotazione in buoni non prenotati

Se una transazione in contanti non è stata depositata su un conto di registrazione, questa transazione non è stata visualizzata sotto la voce “Ricevute non registrate”. Con questa release, questi aspetti saranno presi in considerazione in futuro.

Miglioramento dettagli

• Per le fatture ZUGFeRD, il periodo di servizio viene ora esportato/importato anche a livello di intestazione e di articolo.