Was ist ein Fulfillment Dienstleister?
Übernimmt ein externer Dienstleister die Lagerhaltung, Kommissionierung und Versand deiner Artikel, kannst du diesen als Fulfillment Dienstleister in weclapp anlegen. Der Vorteil besteht darin, dass du in weclapp keine Lieferung anlegen musst und dein Fulfillment Dienstleister kann dir direkt den aktuellen Artikelbestand über die API mitteilen. Einen Fulfillment-Dienstleister solltest du demnach nur dann in deinen Aufträgen auswählen, wenn deine Artikel nicht durch weclapp Lieferungen, sondern durch den Fulfillment Dienstleister versendet werden sollen.
Wie lege ich einen Fulfillment Dienstleister an und hinterlege ihn im Auftrag?
Fulfillment Dienstleister kannst du im Bereich Globale Einstellungen > Integration mit oder ohne Lager anlegen. Bei der Anlage von einem Fulfillment-Dienstleister sollte nur dann ein Lager gesetzt werden, wenn der Dienstleister seine Bestände in weclapp aktuell hält, z.B. über die API. Dann kann auch die Auftrags-Verfügbarkeitsanzeige verwendet werden.
Im Auftragsfeld Versand kannst du dann bestimmen, wie sich das Systemverhalten in Bezug auf Lieferung und Lieferstatus weiter auswirken soll. Du kannst hier folgende Optionen wählen:
- kein Versand
- weclapp Lieferung
- Fulfillment Dienstleister
Für weitere Informationen zu den Auswahlmöglichkeiten, blende dir die Inline-Hilfe 
ein.
In den Einstellungen unter Globale Einstellungen > Verkauf & Einkauf > Verkauf > Aufträge > Versand kannst du eine Versandart als Standard hinterlegen. Die Versandart Voreinstellung für neue Aufträge ist auch in den Shop-Einstellungen verfügbar, siehe Globale Einstellungen > Integration > Externe Dienste > wählen Sie ihren Shop > Aufträge.
Den Lieferstatus für den Auftrag abzuschließen, bestätigst du im Auftrags-Workflow durch die Aktion Auftrag versendet. Abschließend kannst du wie gewohnt die Rechnungsdokumente erstellen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Streckengeschäft und der Versandart Fulfillment Dienstleister?
Streckengeschäft
Bei einem Streckengeschäft wird eine Bestellung bei dem Lieferanten aus dem Auftrag ausgelöst. Wird das Streckengeschäft durchgeführt, wird eine Lieferung mit dem Status “Versendet” angelegt und es erfolgt einer virtuelle Ein- und Auslagerung des Artikels im Streckenlager. Das Anlegen einer Retoure ist über das Streckenlager nicht möglich, da es sich bei dem Streckenlager um ein virtuelles Lager handelt, welches nicht bestandsführend ist.
Fulfillment Dienstleister
Die Versandart Fulfillment Dienstleister ist sinnvoll, wenn deine Ware bei einem Fulfillment Partner lagert. Wird dem Fulfillment Partner ein Lager zugeordnet, kann dieser die aktuelle Bestandszahlen über die API an Ihr weclapp System übermitteln. Es wird keine Lieferung in weclapp angelegt, dennoch kann eine Retoure in das Fulfillment Lager oder ein anderes Lager abgebildet werden.