In der Kundenakte auf dem Reiter Weitere > E-Mail Archiv kannst du alle am Kunden abgelegten E-Mails in einer zip-Datei exportieren.
Markiere dazu die Mails, die du herunterladen möchtest und klicke auf den grünen Button “Ausgewählte Herunterladen”.
Du erhälst eine zip-Datei mit den ausgewählten Mails im EML-Format. Eine EML-Datei kannst du mit einem Mailprogramm, das EML-Dateien unterstützt, öffnen oder du installierst einen kostenlosen EML Viewer.
Bei mehr als 50 MB erhälst du die Meldung: “Die Dokumente sind zu groß, bitte wähle weniger Dokumente aus”.