hat jemand eine Idee, was man noch tun kann wenn die Druck-Jobs zwar in weclapp angelegt werden, aber partout nicht aus dem Drucker kommen?
Papier und Toner sind übrigens drin, der Drucker ist an 🙂
Beide im Store verfügbaren Versionen wurden getestet
Das weclappOS-Tool zeigt an, das Aufträge vorhanden sind, behält sie aber lieber bei sich
Klappte früher immer gut, seit etwa 2 Wochen nicht mehr
Hi Marc,
danke für deinen Beitrag. In diesem Fall kann dich auch unser Support Team (support@weclapp.com) unterstützen. Teile den Kollegen am Besten direkt die Versionsnummer mit, damit wir den Fall weiter prüfen können.
Hallo Marc,
dieses Problem gibt es auch immer wieder einmal mit der weclappOS-Version 1.7.6 für Mac.
Es scheint, als ob sich OS über Nacht abmeldet. Aber eben nicht immer :-/
Ich habe das auch schon mit dem Support besprochen. Aber Fehler, die nur unregelmäßig auftreten,
sind schwer zu lokalisieren und so haben wir bislang auch noch keine stabile Lösung gefunden.
Es gibt aber 2 Workarounds, die erstmals weiterhelfen:
1.) Den Druck über das Drucker-Icon im OS unten rechts manuell anstoßen.
2.) Morgens weclappOS einmal beenden und neu starten. Dann sparst Du Dir das manuelle Anstoßen
und weclappOS funktioniert wieder wie gewohnt; zumindest für diesen Tag 😉
