Eine Gutschrift kannst du über den Workflow aus der entsprechenden Abschlagsrechnung erstellen, hierbei darf noch keine Zahlung mit der Abschlagsrechnung verknüpft sein.
Gutschrift erstellen und verrechnen
- Gehe in die entsprechende Abschlagsrechnung und wähle dort Workflow > Gutschrift erstellen
- Bearbeite die Gutschrift über Workflow:
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- Die Gutschrift und die Rechnung erhalten den Status Verrechnet:
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Auftragsstatus zurücksetzen
Damit Sie den Auftragsstatus einer Abschlagsrechnung durch die Gutschrift zurücksetzen können, stelle sicher, dass unter Einstellungen > Verkauf & Einkauf > Workflowaktionen > Optionale Workflow-Aktionen Rechnung > Erfassung beenden aktiv ist.
Durch Gutschriften zu Abschlagszahlungen und Schlussrechnungen kann der Auftragsstatus zurückgesetzt werden. Anschließend können neue (typischerweise korrigierte) Abschlagszahlungen bzw. Schlussrechnungen erstellt werden. Du erhältst folgende Nachricht, sobald du die Erfassung der Gutschrift beendest:
Bestätige mit 
, wenn du eine Korrektur der begutschrifteten Abschlagsrechnung erstellen möchtest.