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Buchungsberichte
C
Wie funktioniert die Ticketabrechnung?
Wie funktioniert die Ticketabrechnung (Ticketübergreifend pro Kunde)?
Nach welcher Logik werden Buchungsberichte abgerechnet?
Wie funktioniert die TeamViewer Integration?
Alle anzeigen 4
FAQ
B
Wie groß darf das Logo im Kundenportal maximal sein?
Wie buche ich in der Testphase das „Helpdesk“-Modul hinzu?
Kann ich für mein Helpdesk Kundenportal eine eigene URL verwenden?
Wie erstelle ich FAQ’s für mein Kundenportal?
Kann ich das Design des Kundenportals und der Statusmails ändern?
Alle anzeigen 6
Tickets
A
Wie buche ich in der Testphase das „Helpdesk“-Modul hinzu?
Wo kann ich Handelssprachen hinzufügen und die Übersetzungen verwalten?
Gibt es Platzhalter (Placeholder/Variablen) und wo kann man diese einsetzen?
Wie kann ich für einen Kunden ein Stundenkontingent im Helpdesk einrichten?
Wie kann ich E-Mail Adressen für Mail2Ticket sperren/blockieren?
Alle anzeigen 25
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