Wenn deine weclapp-Artikel nicht in weclappPOS angezeigt werden, kann dies verschiedene Ursachen haben.
Bitte kontrolliere zunächst die hinterlegten Preise und Vertriebswege (Bitte NUR Brutto Vertriebswege wählen) in dem Artikel, der nicht gefunden wird.
Diese findest du in weclapp unter: ARTIKEL > Artikel > der entsprechende Artikel > Verkaufspreise
Beispiel: Du hast in weclappPOS den Vertriebsweg “Standard Brutto” ausgewählt, in weclapp selbst aber nur die Standard Netto Preise bei einem Artikel hinterlegt, so wird dieser Artikel nicht gefunden.
So hast die Möglichkeit, zu bestimmen, welche Artikel für einen Kassenverkauf zur Verfügung stehen und welche nicht.
Solltest du während der weclappPOS Registrierung einen falschen Vertriebsweg gewählt haben, kannst du diesen über die weclappPOS Admin-Konsole (Backend) ändern, indem du links oben auf deinen Firmenname klickst. Es wird ein Fenster geöffnet, in dem du die Verbindung zu weclapp verwalten kannst.
Ändere hier den Vertriebskanal auf den entsprechenden Brutto Kanal, indem du die Preise für Kassenverkäufe pflegst.
Außerdem muss ein Artikel in weclapp immer als Verkaufsartikel deklariert und aktiv sein. Diese Eigenschaften findest du am Artikel selbst unter Übersicht > Einstellungen.
Eine ausführlichere Anleitung zu der Verbindung von weclapp und weclappPOS findest du in unserem weclappPOS-Handbuch.