Tickets

Wie kann ich externe Inhalte in E-Mails erlauben?

103 views März 4, 2025

Wie kann der Ticket Status konfiguriert werden?

1118 views Januar 28, 2021

Wie können Tickets zusammengeführt werden?

979 views April 15, 2020

Wie berechnen sich die Helpdesk KPI?

1198 views März 18, 2020

Wie können Tickets auf Wiedervorlage gesetzt werden?

1391 views November 18, 2019

Wie werden E-Mail-Benachrichtigungen im Helpdesk bei Ticket-Events konfiguriert?

2368 views März 7, 2017

Was ist Pooling im Helpdesk?

2304 views Februar 23, 2017

Wie kann ich ein Projekt abrechnen? (projektspezifisch)

3037 views Dezember 23, 2016

Was ist bei der Nutzung von sogenannten “noreply@…” E-Mailadressen mit Mail2Ticket-Funktion zu beachten?

1185 views Dezember 23, 2016

Wie richte ich ein Mail2Ticket-Konto in weclapp ein?

2828 views Dezember 23, 2016