Tickets

Wie kann ich externe Inhalte in E-Mails erlauben?

116 views März 4, 2025

Wie kann der Ticket Status konfiguriert werden?

1132 views Januar 28, 2021

Wie können Tickets zusammengeführt werden?

983 views April 15, 2020

Wie berechnen sich die Helpdesk KPI?

1207 views März 18, 2020

Wie können Tickets auf Wiedervorlage gesetzt werden?

1395 views November 18, 2019

Wie werden E-Mail-Benachrichtigungen im Helpdesk bei Ticket-Events konfiguriert?

2374 views März 7, 2017

Was ist Pooling im Helpdesk?

2317 views Februar 23, 2017

Wie kann ich ein Projekt abrechnen? (projektspezifisch)

3065 views Dezember 23, 2016

Was ist bei der Nutzung von sogenannten “noreply@…” E-Mailadressen mit Mail2Ticket-Funktion zu beachten?

1189 views Dezember 23, 2016

Wie richte ich ein Mail2Ticket-Konto in weclapp ein?

2845 views Dezember 23, 2016